El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Doctor Peset es el responsable de prestar atención urgente especializada a los ciudadanos del Departamento de Salud que la demanden, las 24 horas al día, 365 días al año, en el menor tiempo posible, con la mayor calidad y eficiencia, con los recursos humanos, estructurales y técnicos disponibles, centrada en el ciudadano y en la comunidad. Garantiza los principios de atención universal, equidad y accesibilidad al sistema sanitario.

Nuestra cartera de servicios puede resumirse en:

• Atención médica y de enfermería integral de la patología urgente en colaboración con los facultativos del resto de especialidades.
• Coordinación de los recursos las 24 horas, garantizando los mínimos tiempos de espera y la mayor calidad asistencial.
• Recepción, evaluación inicial y adecuada clasificación de la urgencia o emergencia en triaje, para dar una respuesta adecuada, en tiempo y recursos, a la urgencia en sus distintos niveles de gravedad.
• Circuitos específicos de atención al paciente según prioridad y necesidades especiales.
• Atención idónea a procesos urgentes tiempo-dependientes y al paciente crítico. Estabilización del paciente crítico, diagnóstico y traslado al recurso más apropiado.
• Evaluación, realización de los procesos diagnósticos y de los procedimientos terapéuticos médico-quirúrgicos necesarios en cada caso. Diagnóstico y aplicación o prescripción de tratamiento definitivo con resolución del proceso, o ingreso hospitalario o traslado a otro centro hospitalario o a otro recurso asistencial cuando la situación lo requiera.
• Información clínica y asesoramiento a pacientes y/o acompañantes sobre la atención y el seguimiento posterior.
• Vigilancia y alerta epidemiológica y de Salud Pública, aplicación de medidas preventivas y aislamiento en caso de necesidad.
• Garantizar la seguridad de los usuarios y sus acompañantes dentro de nuestro Servicio. Alertar a las autoridades competentes en caso de sospecha de violencia de género, malos tratos, etc...
• Garantizar docencia, tutela y supervisión del personal (médico y de enfermería) en periodo de formación pre y postgrado.
• Evaluación de resultados para la mejora continua de calidad.